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INCLUSION NUMERIQUE EN LOZERE : les conseillers numériques au coeur de l’action

Le 23 juillet 2024, l’équipe des conseillers numériques de Lozère s’est réunie à Lozère Développement pour développer ses outils de collaboration et ses pratiques

Cette journée a été l’occasion de renforcer la cohésion d’équipe et de partager des stratégies pour accueillir, former et développer les compétences numériques des habitants du territoire. L’inclusion

Le 23 juillet 2024, l’équipe des conseillers numériques de Lozère s’est réunie à Lozère-
Développement pour développer ses outils de collaboration et ses pratiques.
Cette journée a été l’occasion de renforcer la cohésion de l’équipe et de partager des stratégies pour
accueillir, former, et développer les compétences numériques des habitants du territoire. L’inclusion
numérique a été au cœur des discussions, non seulement en tant qu’objectif technique mais surtout
comme un moyen de développer la capacité d’agir des Lozériens. En fournissant les compétences
nécessaires, les conseillers numériques ouvrent de nouvelles perspectives pour leurs publics,
permettant à chacun d’interagir avec le numérique de manière autonome et d’intégrer ces outils
dans leur vie quotidienne. L’approche vise à démystifier le numérique et à en faire un levier de
transformation personnelle et sociale, illustrant ainsi l’impact positif des technologies sur la
communauté locale.


Ainsi par exemple, initier un usager à l’emailing porte une vraie valeur si ça ne se réduit pas à
développer une compétence seulement technique. En revanche si celle-ci permet à un groupe de
personnes âgées d’améliorer le fonctionnement de leur association, alors l’inclusion numérique a
contribué à augmenter la qualité du quotidien, à développer leur capacité d’agir et le numérique
participe aussi à l’intégration des personnes dans la vitalisation de la commune…


L’inclusion numérique ainsi conçue correspond au cap fixé par France Numérique Ensemble et
soutenu par l’état grâce à la Banque des territoires et demande de la part des conseillers numériques
d’avoir un large éventail de compétences. Non seulement prendre la posture d’accompagnement
adéquate mais la soutenir par des savoir-faire pédagogiques auxquels il faut ajouter une expertise
dans l’utilisation des outils numériques. Les conseillers sont répartis sur l’ensemble du territoire c’est
la raison pour laquelle divers outils collaboratifs ont été analysés, tels que Social Rhinocc, pour
améliorer la communication interne et faciliter le partage d’informations et d’expériences. La aussi le
numérique est vécu comme facteur d’empowerment et permet une collaboration riche et
pertinente. Cette journée de travail a souligné l’engagement des conseillers numériques à faire de
l’inclusion numérique une réalité en Lozère, en s’appuyant sur leur énergie collective pour bâtir un
avenir numérique inclusif pour tous.